यदि रिकवरी एजेंट घर आ जाए तो मेरे क्या अधिकार हैं?
Maine loan ka EMI nahi chukaya. ₹1 lakh ka loan liya tha — 8th din pe hi recovery agent ghar aa gaya. Loan CRED app ke through L&T Finance se liya tha. Ab CRED wale bhi call kar rahe hain aur recovery agent bola ki 10 din mein fir se ghar aayega.
अगर आपने ₹1 लाख का लोन नहीं चुकाया है और केवल 1 से 3 ईएमआई ही बाकी हैं, तो बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी पहले आपको लिखित रूप में नोटिस भेजेगी और उसके बाद ही रिकवरी एजेंट भेजा जा सकता है। यदि ईएमआई चूकने के केवल आठवें दिन ही रिकवरी एजेंट घर आ गया, तो यह RBI के नियमों का उल्लंघन है। ऐसी स्थिति में आप L\&T Finance और CRED को लिखित शिकायत भेजें, कॉल रिकॉर्ड रखें, पुलिस में हैरसमेंट की शिकायत दर्ज कराएं, और यदि एजेंट फिर आए तो लीगल नोटिस भिजवाकर वकील की मदद से कंज़्यूमर कोर्ट में केस करें। अधिक कानूनी सहायता के लिए हमारी हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें।
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