क्या मैं ICICI बैंक से धोखाधड़ी मामले में सहायता प्राप्त कर सकता हूं?

मैं PRADYUMN KUMAR DAS आपके ICICI BANK का नियमित खाताधारक हूं । बैंक में मैंने 1 लाख 5 हजार का FD किया हुआ है जिसके Against बैंक वालों ने मुझे FD Amount का 90% उपयोग हेतु Credit Card दिया । 30 नवंबर 2023 को मेरे साथ 84010 रुपए का online phising या फ्रॉड हुआ जिसमे मैंने किसी भी प्रकार का OTP साझा नहीं किया सिर्फ एक LINK आया जो की मैसेज के रूप में ICICIREW के तरफ से था जिसका HOMEPAGE का INTERFACE हु ब हु आपके बैंक के जैसे ही था सारा कुछ ICICI BANK की तरह था । मैंने कुछ मिनट स्क्रॉल किया फिर पहला फ्रॉड 10 रुपए का हुआ जब तक मैं iMobile Pay खोलकर कार्ड ब्लॉक करता तब तक दूसरा फ्रॉड Amount 84000 का हुआ । फ्रॉड होने के तुरंत बाद ही मैंने Disput Team और Credit Card Team से बात करके कार्ड ब्लॉक कराया और Dispute Raise किया। अगले दिन मैंने Cyber Crime और Local Police Station में भी complaint किया । मुझे अभी तक किसी भी प्रकार का सहायता प्राप्त नहीं हुआ । आपके Dispute Team के तरफ से मुझे message प्राप्त हुआ जो की इस प्रकार है -